MackTak.com | سياسة الاسترجاع / الاستبدال

اهم الأولويات لشركة MackTaks هي جعل تجربة التسوق معنا سلسة ومرضية لعملائنا الكرام. نحن نقدم منتجات بأفضل جودة. يتم تفحص الفساتين بعناية فائقة بحثًا عن اي عيوب قبل الشحن لتجنب المتاعب لاحقا . نحن نتفهم أن التسوق عبر الإنترنت يمكن أن يكون ليس سهلا نظرًا لاختلاف الأحجام أو الألوان أو القطع ولكن لا تتردد ، فنحن نوفر لك ما تحتاجه.

سياسة الفساتين: تقدم MackTak استبدالًا لأي فستان أو مقاس أو لون أو نمط آخر. خلال 7 أيام من استلام الفستان يمكنك إعلامنا برغبتك في استبدال.

سياسة الحياكة: البدلات والفساتين المنسوجة لدينا المصنوعة حسب طلبك الخاص ومصنوعة وفقًا لقياساتك الخاصة ، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال لانها فصلت حسب طلبك الخاص.

سياسة فساتين الزفاف: فساتين الزفاف يتم تفصيلها وفقًا لقياساتك الخاصة ، وبالتالي لا يمكننا إرجاع فساتين الزفاف الخاصة بنا واستبدالها.

لمزيد من المعلومات يرجى قراءة ما يلي: عند الاستلام ، سيكون لديك 3 أيام لتزويدنا بمعلومات التتبع الخاصة بالفستان الذي يتم إرساله إلينا باستثناء يوم الأحد و يجب أن تكون الحزمة مختومة بالبريد في غضون مدة لا تتجاوز 3 أيام. بالنسبة للاستبدال ، لا توجد رسوم إعادة تخزين ولكن العميل مسؤول عن دفع رسوم الشحن للفستان الجديد. بالنسبة للعملاء الدوليين الذين حصلوا على شحن مجاني ، سيتم خصم تكلفة الشحن من رصيد متجرك. وسيتحمل العملاء الدوليون مسؤولية دفع رسوم الشحن للفستان الجديد. لن نقبل استبدال الفستان بعد مرورثلاث ايام تحت أي ظرف من الظروف. سيكون العملاء الدوليون مسؤولين عن ضرائب بلادهم. فساتين Alfa Beta و MackTak Collection قابلة للاستبدال.

يمكنك إرجاع اي قطعه واسترداد الأموال وسيتم خصم رسوم إعادة تخزين بنسبة 50٪.

فستان الطلب الخاص: فساتين الطلبات الخاصة غير قابلة للاستبدال. هذا يعني أنه إذا لم يكن لدينا القطعه مخزنه وترغب في طلبه بشكل خاص وطلبنا من المصمم إنتاجه لك خصيصا ، فلن تكون هذه القطعة قابلة للإرجاع أو الاستبدال.

يجب أن تكون جميع الفساتين جديدة تمامًا / غير مستعملة / بدون تغيير مع العلامات الأصلية والتعبئة والتغليف. يجب أن تكون جميع البضائع في عبوتها الأصلية ، مع الملصقات المرفقة ، في حالة غيرمستخدمة وغير مغسولة ، ويجب أن تكون غير تالفة حتى تكون مؤهلة للحصول على ائتمان أو استبدال من المتجر. يجب ألا يحتوي الفستان على أي رائحة مثل العطور ورائحة السجائر ورائحة الجسم وما إلى ذلك. إذا اخترت عدم الاستبدال ، فستتلقى رصيدًا من المتجر يمكن استخدامه في غضون عامين ولكن يجب استخدام المبلغ بالكامل قبل انتهاء المده لانه لن يتم استرجاع المبلغ نقذي. يمكنك استخدام رصيدك في عملية شراء واحدة أو عمليتي شراء إذا كان لديك رصيد في رصيدك. إذا كنت قد رأيت فستانًا آخر تفضله ، فيجب علينا أولاً استلام الفستان الأول لإرسال الفستان الثاني بالبريد ، ولكن يرجى أولاً التأكيد من توفرالفستان الثاني لدينا في المخزن. إذا لم يكن لدينا فستان تريده ، يمكنك الاحتفاظ بالرصيد في متجرك لاستخدامه في المستقبل. يجب عليك أولاً الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو يمكنك الاتصال بنا على (718) 525-3018 لتلقي رقم تفويض الصرف (EA #) من أجل شحن الفستان الذي سوف تستبدله. يجب عليك شحن الفستان في غضون 3 أيام عمل من استلام EA # وإرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني إلينا خلال 3 أيام. يجب كتابة EA # بوضوح على الصندوق بعلامة سوداء لقسم الاستلام لقبول الحزمة ؛ إذا قمت بالشحن بدون رقم ترخيص الصرف (EA #) ، فلن يتم قبول الحزمة وسيتم إرسالها إليك مرة أخرى. جميع الطرود المرفوضة ستكون مسؤولية العميل ولن تتحمل MackTak أي نوع من المسؤولية اتجاهها. سياسة الاستبدال ليست للطلبات الخاصة ، أو للفساتين المخفضة ، أو التصفية ، وما إلى ذلك. لا يتم إرجاع او استبدال للسلع المخفّضة.

سياسة الإلغاء:

بمجرد تقديم طلبك ، سيبدأ فريقنا بتحضير الطلب على الفور.

من الممكن ان تلغي طلبك ولكن ستكون هناك رسوم إلغاء بنسبة 50٪.